服務資訊
所有製作服務
- 數據和信息 (.txt, .doc, .xls, .png, .jpg. .jpeg, .gif, .ai, .psd)
客戶應當提供數據信息和標準格式的圖像文件 (.txt, .doc, .xls, .png, .jpg. .jpeg, .gif, .ai, .psd) 供製作用途。一旦雙方核實無誤並證實了這些數據信息和圖像文件都可以使用,我們將按照會簽文件內容安排進行製作。在製作過程中,客戶不允許更改這些數據信息和圖像文件。如果需要更改,我們有權收取額外金額的工時費。 - 格式
如數據信息和圖像文件須格式化及額外編輯服務是必需的,再另行報價。 - 圖片編輯服務
製作只包括基本的圖片編輯服務。如果客戶要求專門或批量圖片編輯服務或設計服務,我們將另行報價。
客戶向我們提供(如肖像或照片)圖像需要編輯摭蓋臉部或特殊要求,請事先通知我們。 - 修訂/調整
所有「修改」、 「調整」、甚至是「小改」所有項目只包括修改文字及調色服務,不包括額外設計草圖、重排相片、重新設計、重新排版服務;額外服務需了解客戶所需後再另行報價。 - 製作時間費用
製作時間的最低收費為HK $500起。
網站製作
- 功能
客戶必須明白及理解網頁功能模版或展示圖,並非所有的功能將應用其網站製作上。提供資料僅供參考,須在製作過程中經由雙方確認以最終版本顯示及功能為準。一旦確認,步驟重複將不被接受。如果需要更改,我們有權收取額外金額的工時費。 - 第三方的服務
第三方的服務條款修改或系統升級如有更改,恕不另行通知,我們將不負責其變化。 - 定制和改動服務
對於集成或附加服務等,沒有形象設計來處理定制和改動系統中的模板。我們將單獨提供報價。 - 確認和批准
初步網站佈局或內容將為客戶演示,經客戶確認和批准後,經由客戶指定的域名,我們把該網站正式發布在互聯網上。 - 域名指向服務
更改域名指向服務(DNS)最少需要24小時來更新整個互聯網。 - 寄存,電郵及系統服務故障
在任何情況下我們不會對任何檔案,資訊,資料,金錢及生意上的損失負責。客戶有責任在其他系統(不只是在我們的服務器中)保存一份完整及最新資料備份。 - 寄存服務及儲存量
寄存服務儲存量可選擇升級,我們會了解客戶所需的效果後再行報價。 - 續存服務
客戶須於續存服務到期日前2個月確定和支付有關之續存服務費,否則,所有服務將於續存服務到期當日之翌日自動停止。如續存及電郵服務費用有所更改,我們將於續存服務到期日前3個月通知客戶。
時間管理政策
為了保持質量和網頁製作的進度完成,並希望與我們的客戶緊密合作。在第一個月(30天)期間,我們有標準程序政策開始製作和跟進,所以請您提供自己的圖像和視頻信息,否則,延遲不是我們的責任。在特殊情況下,我們沒有收到客戶的數據信息,圖像或回复等等,這些合同/協議/會簽文件將在3個月後自動失效。服務將被立即停止,沒有金額退還及不能變更為其他的服務或產品。
7天等待期
製作過程中各個階段期間,我們將提供多達7天的等待期。在任何情況下我們在等待期內沒有收到客戶回覆,我們有權收取該服務總金額的額外5%為行政服務費。
版權/知識產權
版權保護創意。作家、藝術家、設計師、軟件程式設計員及其他專才的精心傑作,必須受保護,也應該受保護,才可營造一個理想的環境,讓創作者盡情發揮創意,並享受辛勞的回報,也讓公眾人士分享創作的成果。
可以存在於文學作品(如書籍及電腦軟件)、音樂作品(如創作樂曲)、戲劇作品(如舞台劇)、藝術作品(如繪畫、髹掃畫及雕塑品)、聲音紀錄、影片、廣播、有線傳播節目和文學、戲劇及音樂作品已發表版本的排印編排,以及表演者的演出等。互聯網傳送的版權作品,也受保護。
- TAILOR CREATION COMPANY 完成創作後,有關作品版權即自動被賦予。
- 我們擁有該創作的版權許可證 / 展示。並有權發布到其他公司/用戶用於商業用途。.
- 客戶同意『TAILOR CREATION COMPANY』有權在網頁製作或設計創作加上其標誌及信息公開展示,包括『TAILOR CREATION COMPANY』其合作夥伴。
- 第三方許可證或版權
如版權/知識產權由第三方提供服務,我們不會負責第三方的服務及服務條款發生的任何變化。 - 由 TAILOR CREATION COMPANY 保留所有副本權利
決策人
為了避免任何誤解或延誤發生,我們只會安排在收到客戶的確認下一個生產步驟,通過簽名或電子郵件。一旦確認,步驟重複將不被接受。
在任何情況下,我們只能通過電子郵件或電話,包括陳述,信息,設計佈局,系統程序,並支持功能與決策者聯繫。通過在每個生產過程(包括陳述,信息,設計佈局,系統程序支持功能等)決策者作出的任何確認,不能更改。如果有必要,額外的變更或要求製作將另行報價。
如果客戶需要改變決策者,請盡快通知我們。
付款方式
- 全數付款
全數付款為總服務金額低於港幣25,000元。
授予任何許可或版權權利的條件下是必須已全額付款。 - 定金付款
70%定金付款為總服務金額港幣25,000元或以上。;
50%的定金付款為總服務金額港幣50,000元或以上。
* 餘款應按照會簽文件由雙方同意的條款/期支付。 - 廣告或項目服務
付款按照會簽文件由雙方同意的條款/日期支付。
我們將根據雙方會簽文件及付款收到後開始製作。所有的支付金額不予退還。在任何情況下逾期付款,我們有權收取該發票總金額的額外5%逾期行政費。
銀行帳戶
支票抬頭 : TAILOR CREATION COMPANY
銀行 : 恒生銀行
帳戶號碼 : 368-302238-883